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培训机构无条件退款违法吗

吴亮律师2025-07-03宁海离婚律师

培训机构无条件退款是否违法需具体判断,但拒绝合理退款请求可能违法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求合理退款,若培训机构无故拒绝,则侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信任度。
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培训机构不退款可这样处理:1. 协商:与培训机构沟通,明确退款意愿和理由,争取达成一致。2. 投诉:向消费者保护协会投诉,提供详细证据,请求介入调解。3. 起诉:若前两步无效,准备相关材料,以培训机构违约为由向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。
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培训机构不退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。应先尝试与培训机构协商退款;协商无果可向消费者保护协会投诉;仍不解决,则考虑向法院起诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。

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