外卖小哥在商家门口摔倒谁负责

外卖小哥在商家门口摔倒，责任需根据实际情况判断。依据《侵权责任法》，若商家未尽安全保障义务，则需赔偿；若已尽义务且摔倒非商家原因，则商家无责。未及时处理可能导致法律纠纷及赔偿责任。
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处理此问题，常见方式有协商、诉讼等。若事实清楚、责任明确，可首选协商；若协商无果或责任难定，可通过法律途径诉讼解决，以确保权益得到保障。
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外卖小哥摔倒责任需细分。操作如下：1. 确认摔倒原因，如地面湿滑、障碍物等；2. 查看商家是否采取防滑措施、警示标识等；3. 若商家有过错，协商赔偿；4. 协商不成，收集证据，提起诉讼；5. 若摔倒非商家原因，自行承担或向第三方追责。